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QA中心

前期諮詢

  • 裝修廠商提供的服務區域有哪些?
    目前加入狸樂聚平台的設計師與統包廠商遍佈全台,無論您身處哪個區域,都能輕鬆找到最適合的裝修團隊。

    您可以透過「服務地區」的篩選器功能,找出符合需求的室內設計師統包專家。如果您的所在地區尚未有廠商提供服務,歡迎填寫預約諮詢單,狸樂聚的客服人員將協助確認是否有廠商可承接您的案件。

估價測驗

  • 如何獲得報價單?
    狸樂聚推出裝修估價系統,分別為不同需求的人提供線上報價單!
     
    快速報價:新手也不怕,填寫0難度!
    彙整市面上最常見的裝修報價,幫助您快速了解預算該花在哪裡,適合剛開始規劃的您了解裝潢行情!
    • 填寫需求資料➡️取得報價單
     
    客製化報價:自由度MAX,裝潢項目任你調!
    狸樂聚就像一位專屬貼心的線上設計師,陪伴您依照實際需求逐項細部調整,打造專屬您的預算方案!
    • 填寫需求資料➡️挑選您的裝修方案➡️確認施作項目➡️取得報價單
     
    想了解更多嗎?
    我們準備了完整的操作教學,讓您輕鬆了解如何使用狸樂聚的裝修估價系統,無論是快速報價還是客製化方案,都能讓您快速上手!
    >> 查看詳細操作說明

平台保障

  • 透過平台簽約能夠得到什麼保障?
    透過狸樂聚平台與設計師、統包商簽約,若工程款新屋在80萬以上、舊屋在40萬以上,雙方皆須使用第三方價金管理工程款項。

    業主款項會先進入第三方履保帳戶,廠商在每個議定的階段完成後,皆須經業主同意,第三方才會將該期款項撥給廠商,無須擔憂捲款失聯等負面問題。

    當工程產生糾紛時,業主可先連絡客服人員,由平台派人協助了解情況,如雙方沒有共識,則協請住宅消保會進行調處,第一次調處的費用將由平台支付。若後續仍需進行鑑定或訴訟,則由雙方自行協議負擔,在糾紛尚未處理完成前,平台將會停止該廠商的派案。
  • 舊屋翻新要怎麼確保施工品質與挑選優質材料?
    為確保舊屋翻新不踩雷,讓您安心入住新家,狸樂聚訂定6331老屋標準工法:
     
    • 6 種嚴選材料:豪宅飯店指定,國際級建築材料、執行 3 道專業防水工序、提供 3 項安心服務,並加碼 1 年防漏保固
    • 3 道防水工序:舊屋翻新不怕漏水,統一工法防水施工最實在
    • 3 項安心服務:放心在家,線上即時回報,工程日誌清楚記載
    • 1 年防漏保固:用得更安心

    精選市面上廣泛使用且品質穩定的裝潢材料,從源頭把關,確保舊屋翻新的施工品質,協助您安心完成選材與施工規劃。
    >> 查看6331詳細說明
我們如何能聯繫到您?

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